從人資顧問的經驗中,我看到為何員工選擇離職,因為不爽超過滿意!!簡單說,每位職員天天揹著兩個袋子上班,一個裝滿意,一個裝不爽,每天會發生不同事,有不同情緒,而每位職員也會受到這兩袋所裝的多寡比例影響,而產出對工作的不同心情及看法!例如:當滿意袋裝滿滿時,員工會快樂上班,產出有效率又超出產能,反之,當不爽袋被裝滿時,員工不快樂,產能下降,上班情緒低落,影響士氣,而做主管的若不適度疏導不爽袋,很快的,員工會怠工,繼而離職,因此,我認為做為一位管理者,如何適時的為員工加入滿意因素,解決不爽原因或降低不爽因素,均是一種主管適時該執行調節的功課,而持續不段的調整職員背上的兩個袋內容,維持恐怖平衡,即是我的兩袋管理學!
自己悟出的管理方法,現在有機會親自執行驗証,讓我天天能六點醒來的早起去上班!果然,心態不同,行為也跟著改變,因為早起從不是我的長項啊!
我太想附和這一篇了!不過當員工背上的不爽越來越大,哪天到承受不了,會不會爆阿
回覆刪除爆?會啊!你沒聽過拿鎗殺同事的哦?
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