次序的重要性

在臉書上看到,很值得分享,因為看太多人次序不對卻不知不覺,再勤勞、再努力、再硬幹...效果有限呀!!

不是因為有了希望才堅持,
而是因為堅持才有了希望!

不是因為有了機會才爭取,
而是因為爭取了才有機會!

不是因為會了才去做,
而是因為做了才能會!

不是因為成長了才去承擔,

而是因為承擔了才會成長!

不是因為擁有了才付出，
而是因為付出了才擁有!

不是因為突破了才挑戰，
而是因為挑戰了才突破!

不是因為成功了才成長，
而是因為成長了才成功!

不是因為有了領導力才懂得配合，
而是因為懂得配合了才有領導力!

不是因為有了收穫才去感恩,
而是因為去感恩了才有收穫!

不是因為有了錢才去學習,
而是因為學習了才有了錢!

不是因為有了市場才去開拓，
而是因為去開拓才有了市場!

尋友

這幾年,聽多了周遭老友與幼稚園或國小的同學開同學會,印象中,這類相聚雖短,但是非常真!!因為,沒有利害關係,沒有工作職場上的勾心鬥角,相聚只是為了一同回憶小時候,話家常,多好!!?

可憐的我,能追朔到最早又仍有連絡的同學是國中一年級的珠,回想起小時候,珠因為放學坐車回家也是新店方向,我倆就天天玩在一起,當年真幼稚,好像去學校是為了碰面一起玩,混,不是去讀書的.唉~現在回想當年沒混成太妹也算奇蹟?被拎去美國,算老爸英明呀!

這次老友珠自巴西回來渡假,聊天中得知另一很寶蛋的老友已過世,心中難過又怨嘆,久沒見就再也見不到的無奈!這無奈激起我尋找老友虎虎的決心,重操舊業的搜尋,開始人肉搜尋虎虎,頭三天查得心驚膽跳,怎可能所有的電話都空號,能想得到的友人也都沒她消息,向來相信事在人為的我,因為越找不到就越害怕再也見不到,也就更是執著的要找到她!!

昨天早上靈機一動,上臉書搜尋她及家人,透過臉書找到她弟弟,竟然已經是牧師?!!早上騎車衝去找他,沒在教會,傍晚終於電話連絡上,先得知虎虎與家人一切安好,心放下來了,珠和我就又童心大發,不先打電話,假裝路人甲乙的出現她店中,虎虎看到珠、再看到我,一臉驚訝的一句話也講不出,嘻嘻,好久不見!

然後呢?

怪人其實是怪自己

老媽常說:騙人其實是騙自己

我則覺悟:怪人其實是怪自己

一直想把過去沒空做、沒做好的事怪在工作忙,因為南北跑而忙碌,沒時間、沒有閒去做,所以日久就累積一大堆似乎該抽空做的小事、家事,尤其是那些令生活有小不便的家事!!

這次休息足了,一項一項的解决中,妙的是,我似乎怕自己太快做完全部,每天把一件小事當成今日大事做,有時還做一休二,哈!真有趣!

昨天修好烘衣機,今天該連絡熱水器的來維修一下了 .... 怪工作?嗯,怪人其實是怪自己

p.s.叫維修的過程中,不得不說:台北真進步,今天打、下午來...才200大元~~~
p.s以為製造日期:98.8.27是民國98...原來是1998...難怪老媽老姊洗冷水澡...哈哈哈...換台新的...結果房東會付!那我勉強用那麽久是...自虐?

分享 - 給予 Give and Take

 給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課

為何英文總是Give and Take....不說Take and Give?

為何中文總是捨得?不是得捨?

給予者不是耍小聰明的玩弄"吃虧即是佔便宜"的手腕,是發自內心成就他人的給予,才是學到靈魂!

初老症現象

初老症現象～～

1.喜歡低調，逐漸不喜歡燈紅酒綠的生活。

2.熟人面前是話多，生人面前少搭腔。喜歡交往有共同愛好的朋友。

3.可以不看電視，但智慧手機、電腦是必需品。

4.最常說的一句話是：心態、健康最重要。

5.開始喜歡研究國學，歷史、天文、地理，嚮往退休後的生活。

6.愛好中必定有一項是運動。

7.開始勸誡朋友戒煙(菸)戒酒。

8.有意無意開始縮小、精煉朋友的圈子。

9.開始買以前舍(捨)不得買的東西。

10.喜歡和媽媽、爸爸呆(待)一起聊天。越來越愛在家呆(待)著。

11.開始每年按時體檢。

12.旅遊成了一種習慣了。

13.喝茶越來越講究了。吃飯開始好清淡。

14.性情越來越溫順。輕易不和人發脾氣抬槓了。

15.注重全方位的保養，開始會治各種小病，懂藥理了。

16.衣服鞋子全以舒服為主了，開始相信養生的必要性了。

你中幾項?啊...初老了!

My way II

在我工作周遭的人,若本身沒有帶過人,不懂得的教練法則,很容易誤解我的帶人作為,曲解,甚至好心做壞事!!

因為我深深深地相信這句話:

看一個人未來的成就,要看他如何獨處

故,對下屬,說了該說的話,給了該給的資源(支援),最後一招是:靜觀其變!!!(別再多管或多說,給人空間/時間去成長、成熟、成就)

p.s.將我判定是你工作職場上的貴人或惡人,全在一念之間啊?

分享 - 自信者不疑人

臉書上看到的,啊,小故事大啟示.... 有被雷點到的感覺?

一個小男孩和一個小女孩在玩耍。

小男孩收集了很多石頭，小女孩有很多的糖果。小男孩想用所有的石頭與小女孩的糖果做個交換。

小女孩同意了。小男孩偷偷地把最大和最好看的石頭藏了起來，把剩下的給了小女孩。而小女孩則如她允諾的那樣，把所有的糖果都給了男孩。

那天晚上，小女孩睡得很香，而小男孩卻徹夜難眠，他始終在想: 小女孩是不是也跟他一樣，藏起了很多糖果？

其實，如果你不能給予百分之百的話，你總是會懷疑別人是否給予了百分之百？

生活中的很多人和事，就如文中所說的一樣。自己到底有沒有做到百分之百呢？雖然我們深知猜疑這東西，最傷感情，可是還是會不斷地、忍不住地～猜。

“疑心”是對他人的不信任，對自己的不自信，對彼此的折磨，對感情的褻瀆，這，是一個“心魔”。世界上沒有對與錯，只有因和果！當我們付諸百分之百的真誠去對待身邊的人，不用去考慮他會以何種方式回報，靜靜的等待，所有的一切都會吸引而來！

分享 - 上善若水

這篇文章超瓚~~~

超級經典 你讀懂“上善若水”了嗎？

一位年輕人被搭檔出賣，痛不欲生，想跳湖自盡。他在湖邊碰上一位觀水靜坐的智者，便將自己的境遇逐一敘述。智者微笑著將他帶回家中，另其在地窖中搬出一塊偌大的堅冰。年輕人不得其解，但還是照做了。堅冰搬出後，智者吩咐：用力砍開它。年輕人找來斧頭便砍。不料，猛烈的撞擊，只能在冰面上劃下輕微的印記，對著冰屑，年輕人氣喘吁籲的搖頭：這冰實在太硬了！

智者不語，將冰放在鍋中，隨著溫度的升高，冰慢慢融化了。智者問：你從中領悟到什麼？年輕人答：我對付冰的方式不對。智者搖頭，年輕人面露難色，鞠躬請教。智者語重心長的說：我所讓你看到的，是人生里的七種境界。

冰雖為水，卻比水強硬百倍，越在寒冷惡劣的環境下，越能體現出堅如鋼鐵的特性。這是成功的人生的第一種境界——百折不撓。

水化成氣，氣看無形，若氣在一定範圍內聚集在一起形成凝聚力，便會力大無窮，這是成功人生的第二種境界———聚氣生財。

水淨化萬物，無論世間萬物多髒，它都敞開胸懷無怨無悔的接納，淨化了別人，慢慢的也淨化了自己，這是成功人生的第三種境界——包容接納。

水看似無力從高往下，遇到阻擋之物，耐心無限，遇到棱角磐石，即可把棱角磨圓，亦可水滴石穿。這是成功人生的第四種境界——以柔克剛。

水能上能下，上化為雲霧，下化作雨露，匯涓涓細流聚成江河，高至雲端，低入大海，這是成功人生的第五種境界——能屈能伸。

水雖寒，卻有著一顆善良的心，它不喜歡爭鬥，哺育了世間萬物，卻不像萬物索取，這是成功人生的第六種境界——周濟天下。

無私飄渺，卻有著自由的本身。聚可云結雨，化為有形之水，散可無影無踪，飄忽於天地之間，這是成功人生的第七種境界——功成身退。

人心如冰，之所以有能力懸殊、善惡不同，生死之欲，皆因各自的境界不同罷了。

My Way

為人不愛錦上添花,永遠一定雪中送炭!教導小朋友亦是鮮少讚美,永遠"小針"侍候,點出不足之處,期待更好!!無它,身為一個主管/朋友能予同仁/朋友最真、誠實的回饋是最好的禮物!

帶人或教人時:
1) 不愛多說,點到為止?
2) 若教第一招,沒做?我不會再教下一步!

嗯,最近大檢討時發現,好像不適用在每一個人?而且,有些人的第一招得花很久才完成,但是我又非常堅信若沒有做中學的自完成第一招中學會些事,即便再教,知道明瞭下一、兩步,亦無用!!!故,帶人時,多說無益?!而且我最不喜歡的是,說清楚一切,每一招一步,不是剝奪了別人"自己悟得"的成就及喜悅了嗎?Sindy姊說,孫副說......有啥意義咧?聽完我的分享或建議,你自己怎麼說、怎麼做,才重要!!

人生成長中,許多事情終會有結局或達到目標,得懂得享受達到目標中的過程,是那些辛苦、不順、焦慮、煎熬、痛苦、患得患失、小快樂、成就感,一切一切的有感過程才重要呀!!才是活著、才是人生呀~~~

p.s.別再說"Sindy姊說"或"孫副說",因為我是因人施教,我對你怎麼說,僅於你有意義...於他人完全無意義?????!!別再套用我的話了,拜託!請聽進、內化成你自己的思維=>話語=>行為?

分享 - 尹教授的10堂課

這本書的讀者得先有些人生閱歷,在成長中摔過、壞過、失敗過更佳!!若沒啥經歷者會無法感同身受的領悟到這本書的好!!

p.s.若你有幸如他生在那家庭,你努力過嗎?

勇敢的人選擇放手

在臉書上看到的分享,有點對?!

如果不喜歡，那就去改變，如果改變不了，那就去適應。如果做不到適應，那就只好迴避。如果連迴避也做不到，就只有放手。

任何一個選擇,都有潛意識的原由、意義,有代表某些人格特質:

能幹的人選擇改變

懶惰的人選擇適應

懦弱的人選擇迴避

勇敢的人選擇放手

2014年

從日夜工作的崗位上離開,離開前天天被問下一步?有何規劃?為何離職?凡事講究預先、預備、預習的人,怎可能沒有下一階段?聰明如你的人,不可能沒有規劃 .....

已花整整四個月整理自己,近20天更是不想和人約,不和他人討論,不多談過去三年的生活,只想慢慢的釐清自己愛的、要的,確認不愛、不想要的,花些時間reset 自己!!因為我喜歡清清楚楚的活著!!

1980年2月17日被爸媽拎去美國,從此人生大不同!2014年2月17日得由自己設定一目標,期待下一階的未來人生大不同?!

其實,只有一件事想做、要做,而且非做不可!!因為.............

人生總要做一些別人覺得沒意義,但...自己很爽、很有成就的事。

p.s.每年設太多 new year resolutions,不如只有一個?專心一志,做完再設定下一個!?

人生兩大幸事

讀好書、交高人

人生有三大幸運

人生有三大幸運：

上學時遇到一位好老師；

工作時遇到一位好師傅；

成家時遇到一個好伴侶。

爲興趣做事

我向來認為坊間任何關於"郭董"的書或話都是包裝過的,今天在臉書看到這三句,有點意思:

爲錢做事，容易累

爲理想做事，能夠耐風寒

爲興趣做事，則永不倦怠

良心的建議

將時間用在對的人事物

人生不必追求完美的規劃,因為很難完美,而且達成的機率極低?Why?因為,計劃往往趕不上變化啊!

但,仍該有規劃,每一步路都要走的踏實，清清楚楚自己的路程，路再遙遠，總會走到規劃的目的地。

現實生活中,你我皆知,若跟對老闆,老闆賺千萬你賺百萬，和什麼樣的人在一起， 就會有什麼樣的人生,和勤奮的人在一起，你不會懶惰?

人生很短!!!一天只有24小時,謹慎選擇,將時間花在對的人事物上,人生的結果大不同?!

一秒小快樂

職場角色

我最喜愛的作者:亦舒,她哥哥倪匡次之.喜愛到常重讀,對她書中一些女人在職場、生活中的見解就會反復思考,久了也成為我自己對某些事的定義.

在亦舒的某本書中說過;

工作,上班是一種表演藝術,必須與個人喜怒哀樂抽離!!

試了!果然工作成效佳~~~

今日心情

為何忙?

信奉簡單的生活的我,一向認為:少即是多!

年輕時搬太多次家的結果是學會不多買,任何生活用品一但買新的就丟舊的!!但,這回從台南搬東西回台北家...吼!生活用品每樣多一套,加上當時自己每天忙工作,怕要用卻無時間買而多買的備用品,東西多到自己無法忍受,這幾天一一整理時,不禁地自問,既不缺錢,那為何南北奔波,工作的沒天沒夜,瞎忙?

仔細想了想:

金錢物資面:換一堆原本就不缺的東西,何苦來哉?
人生心理面:完成了一直希望有機會能做的事 ... 爽!

然後咧?

小遺憾

人生不如意十之有八九,這句話是我奉行多年的一句話,因為接受這句話的真義,所以我堅強,每當低潮、失落、不如意時,總告訴自己,只是又落在八九中,那麼如何翻身躍到一二呢?處理事情就如同做數學題,帶著問題隨時想,總有解?!不肯輸、不願意輸是我生活中的小樂趣,旁人未必懂?

一直以來,凡是被我認定"無解"的事,就被歸類到"遺憾",不再花心力去處理,掛在心上多月的事,今天終於確認無誤是"無解"!!那就把這一直想不透的問題歸類到遺憾欄,放下吧!

今日心情

其詞若憾焉,實乃深喜之

新年的意義

分享 - 今日好句

多讀書...果然有差!!心中一團亂,百感交集,不知如何釐清,看到這兩段話:

跟你的理想一起成長，這樣你就不會在成長的過程中，被迫失去他…

寧願為了理想而忙碌，也不要為了忙碌而放棄理想！

惑然開朗~.~

下一階段 = 突破

做沒做過的事情，叫作『成長』；

做不願做的事情，叫作『改變』；

做不敢做的事情，叫作『突破』。」

成功必須克服的19大難關

Business Insider網站列出了成功必須克服的19大難關：

◎你必須主動打電話給你不敢接觸的對象。

◎你必須比自己所想的還要早起。

◎你必須付出的比得到的還要多。

◎你對別人的關心，必須多於別人對你的關心。

◎即使受傷流血了，仍要繼續奮戰下去。

◎即便選擇安全的路是比較明智的做法，但仍應該選擇讓自己感到不安、不確定的那條路。

◎你必須擔負起領導的責任，即使沒有人要追隨。

◎你必須投資自己，即使沒有人這麼做。

◎當你仍在尋求不可知的答案時，要表現得大智若愚。

◎雖然略過細節較為省事，但是仍必須不厭其煩地緊盯細節。

◎即便最後你可以選擇找藉口為自己辯解，但無論如何都應該做出成果。

◎即便你被告知要接受「事實」，但是你仍應該自己找出真正的答案。

◎你必須犯錯，讓自己看起來像個笨蛋。

◎你必須一再地嘗試，即使失敗了，仍要繼續嘗試。

◎即使你快喘不過氣了，仍要加速往前跑。

◎對你殘忍的人，你必須和善以對。

◎你必須接受不合理的期限要求，達成無人能及的工作成果。

◎即便事情出了差錯，你仍必須為自己的行為負責。

◎無論前方有何阻礙，你仍必須朝著心中的目標邁進。（吳凱琳編譯）

分享 - 老闆們別再吝嗇薪水了！給員工吃肉，你將迎來一群狼

馬雲說：「老闆讓員工吃虧，員工就讓客戶吃虧，客戶就讓老闆吃虧。」

為何工資最高的時候成本最低？！！！老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人！

傑克‧韋爾奇說：「工資最高的時候成本最低。」

為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。企業基層員工最大的問題是什麼？流動性大，總是處在找工作狀態，很難把心靜在企業上。中高層最大的問題是什麼？不太操心，沒有把企業當做自己終生的事情。不安心，帶團隊沒有感覺。為什麼高中基層都有這樣的問題？我給大家舉一個例子——河南胖東來，看看他是怎麼做的。

「胖東來」：從許昌到新鄉
胖東來在河南許昌，為什麼要講他呢？因為這個老闆和我們一樣，起點差不多，一個農村來的孩子，16歲走向社會，做民工，蓋房子，後來做小買賣，跟著他哥哥打工，然後，從93年開始，從別人手裡接下一個40平米的菸酒店，到今天，年銷售額50億以上。
這個人就是於東來，他年齡跟我們也差不多，也沒有什麼特殊資源、背景，就靠自己做出來的。他能做到50億，這是其次。關鍵是，2008年，中國零售業有一個資料顯示，他的企業人效、評效在中國民營商業企業排名第一名，也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤，在中國第一名，在中國所有商業企業也在前十名之列，包括我們所知的世界知名品牌，沃爾瑪，家樂福，易初蓮花。胖東來在中國知名度極高。
上海連鎖經營研究所所長顧國建，中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來，說：「這絕對是中國最好的店。」這句話說在上海，再正常不過。關鍵許昌是個什麼城市，在河南只能排到第5名，鄭州、洛陽、開封，前面還有個新鄉，還有南陽這樣的重鎮，以及信陽這樣的城市，在河南這樣一個不到100萬人口的小小的許昌，就有這樣一個企業，可見一斑。
而且，他在當地做生意做到什麼程度，他做哪一行，其他人就很艱難。他賣手機，其他賣手機的都沒法做；他賣珠寶，其他做珠寶的都在壓縮；賣家電，國美、蘇寧都做不下去。
有人說，咋回事呢？是不是有高人，職業經理人，空降兵呢？沒有，他不像其他企業，大量聘用國外空降兵。他的8個高管，幾乎都是他的下崗同事，只有一個人上過高中，其他全部是初中小學水準，於東來本人也是小學三年級文化水準。
有人說他是不是在當地熟，對，他在當地熟到什麼程度？他賣什麼，老百姓就認什麼。我這樣說，很多人不相信，從義烏、福建、廣西，幾十人去河南看，回來後跟我說，真棒，比你講的還棒。
後來，胖東來去新鄉發展。當時我想，他在許昌熟，到外地不一定行吧。新鄉也是一個不大的城市，當時已經有一個台灣企業叫鄧尼斯，在河南商業第一名，銷售額在百億以上。還有一個世紀聯華，在中國商業企業也是龍頭老大，還有一個沃爾瑪在籌備。於東來看中的位置就夾在這三者中間，簡直就是十面埋伏。所有看過這個位置的人，都建議於東來槍斃，連停車位都沒有，是不是腦子裡進水了。於東來力排眾議，開業了。
一年不到，市場發生巨變。河南第一品牌鄧尼斯關門，搬到另一個位置，後來一個好朋友告訴我，過年前，進了鄧尼斯，幾乎沒什麼客人，客人跟營業員差不多，進了胖東來，門都進不去，好像胖東來東西不要錢一樣。當時我就想，誰要是在鄧尼斯買東西誰腦子裡進水了，誰要是在胖東來不買東西誰腦子裡進水了。後來，又有人告訴我，世紀聯華新鄉店直接關門，賣給胖東來，改名胖東來百貨。沃爾瑪籌備6年，到現在都沒開業。

一個小小的草根企業家，一個小小的河南民營企業家，這麼牛，是不是吹的？
後來又有一個大企業——大連大商來了，接連開了兩家店，結果半死不活。
2008年中旬，大連大商總裁在鄭州改革開放30週年商業企業高峰論壇上說：“今天我不想講大連大商，就想講講胖東來現象。這麼多年來，我沒有見過像胖東來這麼好的生意，你見過人排隊嗎？見過汽車排隊嗎？見過電動車排隊嗎？烈日炎炎下，婦女頂著太陽，打著遮陽傘，推著電動車排15分鐘，前面出去一輛，這邊才能進去一輛，方圓一公里之內都沒有商店，人家就在這一棵樹上吊死。汽車也是這樣，一到週末整個街都封路，不管是許昌，還是新鄉。前幾年如此，現在還是如此，不服不行！”



胖東來企業文化
進入胖東來，你看到的營業員在全國各地都很少見，全部喜笑顏開，發自內心，跟你說話沒有不喊哥不喊姐的，你只要抱著孩子，提著東西，上下樓梯，馬上有人幫著你。在生鮮區賣水果很髒的地方，我看到兩個阿姨，一個跪在地板上拿著毛巾擦地，一個拿著扇子扇幹，兩個人說說笑笑、高高興興。
我就問是老闆要求你們跪在地板上擦地的嗎？他們回答說不是。那是為什麼呢？他們說這樣擦得乾淨。回答得太自然了。我在我們企業也要求員工這樣做，可我們的員工是咬著牙幹的。請問什麼人會跪在地板上擦地板？家裡人，只有擦自己家地板才這樣啊。
我在全國做了一個實驗，問保安購物券在哪裡買，好一點的告訴我在8樓，差一點的說問總台，最差的說不知道。
看看胖東來的保安怎麼說。胖東來保安說：“哥你要買購物券嗎？”說完拉著我就走，一直拉到8樓總台。說：“姐，他要買購物券。”我本來就是問一問，被人家的服務熱情所打動，實在是不好意思，最後買了500塊的購物券。

什麼人會像胖東來保安一樣？自己家裡人。
所以說，老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人。人為什麼會操心，因為這件事和他有關係。
胖東來為什麼這樣做呢？大連大商總裁也不理解。我就問大連大商總經理年薪多少錢，他說28萬，一年最高收入不到50萬。我就說你猜胖東來店長年薪多少？100萬！再看看其他人，副總、總監級別——50～80萬；處長，生鮮處、百貨處、採購處等——30～50萬；課長，管5～20個人——10～30萬，換一句話說，胖東來有幾十個拿著像大連大商總經理工資一樣的人在操心。
你知道胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資多少錢嗎？2200元，三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨，在河南可是不得了。河南打掃衛生女工工資普遍在600～800元，最高檔社區保衛月薪1100元，工作12小時。一個女工兩年前拿到2000塊錢，她心裡會怎麼想，她一定想，我要好好幹，千萬別把工作丟了。員工什麼時候不走？他在這裡幹的時候，多少人排著隊要進公司的時候。胖東來招50個女工，報名5000個，人家怎麼就沒有用工荒。
胖東來中高層幹部會想什麼，他們會跟其他人一樣也去創業嗎？一個高管十年就是一個千萬富翁。胖東來待遇是一人一輛車，一人一棟別墅。你說他還想什麼，大樹底下好乘涼，跟著於東來走吧。底下處長、課長，兩年三年就是百萬富翁，處長助理以上全部配有汽車。你就知道，工資是怎麼發的。
我總結了一個工資操作核心如下：
A、滿足基層員工的基本物質需求，免去他們的後顧之憂，讓他們能夠體面生活，他們就不再把心思放在找工作上了，就會安心，這就是安心機制
B、讓一部分先富起來，把核心層變成小老闆，其他人捨不得走，他們就不再把心思放在找工作上了，放在創業上了，就會安心，操心，這就是操心機制；胖東來規定所有中高層幹部，每週只許工作40小時，相當於每天工作8小時，商業企業最忙是晚上和週末，還有節假日，他偏偏反其道而行之。他又規定，下班6點必須離開企業，誰要是出現，抓住一次罰款5000，在此期間必須關閉手機，接通一次，罰款200。而我們的企業規定只要手機24小時不開，無法接通，一次罰款50。他還規定，每週必須跟父母吃一次飯，每月必須帶著家人出去旅遊一次，每年強制休假20天。老闆能做到這樣嗎？簡直比老闆還老闆。所以說，工資就是這樣發的。把員工變成小老闆，這就是一個核心點。

工資最高的時候成本最低
有人說這個道理我也懂，重賞之下必有勇夫，可惜我開不起這個錢，我要像胖東來一樣有錢，早就開了，可我一開就賠。
我以前也這麼認為，胖東來高工資高成本風險太大，適合他，不適合別人。胖東來新鄉店開業，我就說，這下東來一定死得很難看，結果開業第一年4個億，到7個億、12個億、17個億，生意越來越好，把我的臉都打腫了，我真是百思不得其解。
河南洛陽、南陽、信陽有三家企業，和胖東來形成中國零售業四業連鎖組織，這三家企業老闆也想跟於東來學習，就是不敢跟他的工資制度接軌，都害怕賠錢。結果後來差距越來越大，這幾個老闆沉不住氣，就跟於東來商量說，你得幫幫我。
東來說，幫忙可以，必須答應我兩個條件：

1、我給你們每一個企業代管一年，我要當董事長兼總經理，你們全都退位，我制定的任何管理規章制度都不許改
2、如果這一年出現虧損，虧多少錢，我賠多少錢！

大家一聽，堅決同意。於東來就上任了，第一站，到了河南南陽王獻忠的萬德隆。王獻忠有20家店，銷售額1.5-2億，利潤800萬。很多老闆處在這個瓶頸上，不發展等死，往上走找死。
於東來來了，先是轟走王獻忠，然後召開中高層會議，大家充滿期盼，不想於東來穿著大褲衩、大汗衫來了，第一句話就是，你們老王讓我給大家漲工資來了。大家看看怎麼漲的：

理貨員：700-1200，漲幅70%
中層幹部：2000-5000，漲幅150%
20個店長：5000-年薪20萬，漲幅200%

另外，於東來自己帶著一張200萬支票，給20個店長一人買了一輛車，規定，第一，只要幹過6年，6年以後走人可以把車帶走，6年以內走人，車留下。第二，取消萬德隆所有罰款制度。最後宣佈散會。

員工聽了這個結果什麼感覺，那是相當興奮，員工都瘋了，結果有兩個人真瘋了，王獻忠的妹妹財務總監，她當時就懵了，說真埋怨東來，你們這樣做顯得很有愛心，也得先跟我們經營班子商量商量，我大概算了算，今年得虧1000萬。王獻忠聽說也瘋了，幾分鐘說不出話來，突然想起於東來說的，虧多少，賠多少，反正他有錢，讓他去折騰吧。

結果是，企業當月銷售提升40%，你能想像員工中蘊藏多大力量，那一年下來，不僅沒有虧一千萬，反而掙了1000萬，這個1000萬比去年800萬，不止增加200萬，一正一負將近2000萬，誰也沒有想到這個結果。

去年8月，中國零售業民營企業總裁研討會在廣西召開，王獻忠在會上發言，我現在有23個店，銷售額8個億，他說我以前對漲工資也信，但是半信半疑，我也想漲但就怕賠，我想慢慢來，如果一步接上於東來，說不定瞬間賠錢，這一次完全時被漲工資，於東來一來，沒打招呼，突然把工資漲上去了，沒想到，就這麼好效果。現在回頭看怎麼漲怎麼賠，向前看就不會賠。

傑克‧韋爾奇說，工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢？因為我們只考慮到會計成本，沒有考慮到機會成本，沒有考慮到人的成本。

比如說，胖東來一個店1000平方米，100員工，商品品種10000種，銷售額2000萬，如果店長年薪6萬，在河南南陽算高工資，他一定會認認真真履行職責，踏實工作，按時按量，讓老闆找不到毛病，團隊帶得好，產品經營得好，但是，他心裡會不會很甘心，會不會有自己創業的打算。

如果這個時候，有人跟他談判，給他8萬，他動不動心，他不一定馬上走，因為老闆培養他，有恩於他，但他心裡會想著這件事，總會找到一個機會，突然對老闆說，別看我水準不怎麼樣，有人拿8萬來挖我哩。老闆說，不可能，胡扯。他心裡心裡咯登一下，其實你不懂我啊。時間長，他也會洩氣：老闆怎麼一點表示也沒有啊。

如果那個人開10萬，他心裡一定是一陣狂跳，他就跟老闆說這陣子太辛苦了，身體不好，孩子學習有問題，想休息一段。老闆沒有聽出核心，說休息吧。結果他前門出去，後門就去試用了。經過半個月試用，他可能發現這個企業不行，去了也沒用，半個月後又回來了。也有可能覺得不錯，半個月後辭職了。員工就是這麼走的。如果開到12萬，估計當場就跟老闆說拜拜，直接走人。

現在，於東來給他開20萬，他心裡就想，老闆這樣待我，我還想什麼，就當自己店去經營了。一個全力以赴的人跟一個認真工作的人能比嗎。他就會潛心研究這100人的需求，怎麼調動他們的積極性，就會研究10000個產品所有的銷售，就會研究A類產品的缺貨、補貨，促銷等，他的狀態就不一樣了。

狀態決定結果。他的銷售額會不會變成3000萬，這不都是企業的利潤嘛？他會不會操心降低企業的報損率？如果報損率降到2%，降下來的不都是利潤嘛，羊毛出在羊身上。所以說工資最高的時候成本最低。
企業的老闆就是永遠不懂這個道理，永遠只在乎客戶價值而不在乎員工價值，殊不知，員工價值都沒有了，誰去幫你在乎客戶價值？

待遇留人，事業留人。財散人聚，財聚人散！相形之下，當前一些老闆更願意喊口號，急於提升員工的職業素養，卻把真金白銀揣在自己腰包裡去玩黃賭毒，而不是與他的員工分享財富。胖東來是個「土包子」，卻堪比頂級人力資源專家！他沒有按大多中國暴發大叔路子走，值得深思。