1.什麼叫夢想？
朝思暮想、做夢都想、時刻都想，而且一想起就熱血沸騰，那才叫夢想！
2.什麼叫信念？
經歷過冷嘲熱諷、人情冷漠、三番四次的跌倒打擊、幾乎絕望的境地且還咬牙前行，那才叫信念！
3.什麼叫堅強？
經歷過半夜抱頭痛哭、經歷過內心的孤寂與寒冷而依然堅定初衷，那才叫堅強！
4.什麼叫淡定？
面對誘惑而毫不動心、面對打擊而面不改色，縱然困難重重也微笑前進，那才叫淡定！
5.什麼叫團隊？
一起經歷過風雨洗禮、跌宕起伏、浴血奮戰、榮辱與共、艱難困境，依然迎難而上，創造奇蹟，那才叫團隊！
2013年12月13日 星期五
2013年12月12日 星期四
分享 - 這樣的團隊將無所不能
這樣的團隊將無所不能
一個字：做。
二個字：主動。
三個字：讓我來。
四個字：積極思考。
五個字：責任是我的。
六個字：有誰需要幫助。
七個字：目標一定會實現。
八個字：一切的工作為了愛。
九個字：我要成為多給予的人。
十個字：只有結果才能證明實力。
一個字：做。
二個字：主動。
三個字：讓我來。
四個字：積極思考。
五個字：責任是我的。
六個字：有誰需要幫助。
七個字：目標一定會實現。
八個字：一切的工作為了愛。
九個字：我要成為多給予的人。
十個字：只有結果才能證明實力。
2013年12月9日 星期一
分享 - 五種人
一個公司團隊裡，分為五種人：
１、人渣
就是愛抱怨發牢騷、無事生非，拉幫結派，挑起事端、吃裡趴外的破壞分子；
２、人員
就是只領薪水不愛做事，安排與自己無關的工作不願幹，屬庸人之列；
３、人手
就是安排什麼做什麼，不安排絕對不做，等著下命令的人；
４、人才
就是每天發自內心做事，做事有責任、有思路、有條理，知道團隊的事做好了，受益的是自己，同時真心為團隊操心的人；
５、人物
就是全身心投入，用靈魂去思考、做事，決心要和團隊做一番事業的人！
人員斤斤計較，
人手需要引導，
人才關注當下，
人物放眼未來！
發展靠人才，做大靠人物！
通常人渣有可能魚目混珠地苟存在大團隊、大機構中，小團隊裡很容易一眼就看到，沒辦法混；而人員、人手、人才是主體，人物可遇不可求。
任何團隊都必須同心協力才能共贏發展，彼此促進，水漲船高！
１、人渣
就是愛抱怨發牢騷、無事生非，拉幫結派，挑起事端、吃裡趴外的破壞分子；
２、人員
就是只領薪水不愛做事，安排與自己無關的工作不願幹，屬庸人之列；
３、人手
就是安排什麼做什麼，不安排絕對不做，等著下命令的人；
４、人才
就是每天發自內心做事，做事有責任、有思路、有條理，知道團隊的事做好了，受益的是自己，同時真心為團隊操心的人；
５、人物
就是全身心投入，用靈魂去思考、做事，決心要和團隊做一番事業的人！
人員斤斤計較，
人手需要引導，
人才關注當下，
人物放眼未來！
發展靠人才，做大靠人物！
通常人渣有可能魚目混珠地苟存在大團隊、大機構中，小團隊裡很容易一眼就看到，沒辦法混；而人員、人手、人才是主體，人物可遇不可求。
任何團隊都必須同心協力才能共贏發展，彼此促進，水漲船高！
2013年12月4日 星期三
贏20％。做老大
懂80%叫常識，真正的專業在另外的20%，那才是知識。
在一個行業裡，懂80%叫做「常識」，而不是「知識」，因為大家都懂80%。而且，可能只要花20%的時間就能學會這80%。
其實，真正的專業在最後的20%，那才是真正的「知識」。
談到多年的用人經驗，剛入行的年輕人，很可能前兩年所學到的都只是該行業的常識：
「他學習一下，就說『喔，我學會了！』實際上他學的非常淺薄。只是像煙火一樣，『砰』的一聲好像看起來不錯，但事實上不會產生效益！」
「光靠常識的人，猶如只會一招半式。」
應付一般性的運作尚可，有時也可運作得很熟練，但針對每一次應用時可能遇到的細節不同，不見得能精準拿捏每個環節該使幾分力、該如何變通，使得執行起來有隔靴搔癢之感，好像做了，卻又總覺得少了什麼。
在一個行業裡，懂80%叫做「常識」，而不是「知識」，因為大家都懂80%。而且，可能只要花20%的時間就能學會這80%。
其實，真正的專業在最後的20%，那才是真正的「知識」。
談到多年的用人經驗，剛入行的年輕人，很可能前兩年所學到的都只是該行業的常識：
「他學習一下，就說『喔，我學會了！』實際上他學的非常淺薄。只是像煙火一樣，『砰』的一聲好像看起來不錯，但事實上不會產生效益！」
「光靠常識的人，猶如只會一招半式。」
應付一般性的運作尚可，有時也可運作得很熟練，但針對每一次應用時可能遇到的細節不同，不見得能精準拿捏每個環節該使幾分力、該如何變通，使得執行起來有隔靴搔癢之感，好像做了，卻又總覺得少了什麼。
2013年12月3日 星期二
尋找良師
良師一句話，改變你一生
2002年，來自義大利的陸博濤剛接任P＆G寶僑家品台灣總經理，急著想要改變所有的事情，期待在短時間內有一番新作為，沒想到卻引起組織內部更大的混亂。
在忙得焦頭爛額之際，他想到了自己的良師、當時擔任大中華區總裁的羅宏斐（Laurent Philippe，目前擔任西歐區總裁）。電話中，羅宏斐第一句話就問說：「你有攀岩過嗎？」這個問題讓陸博濤有些摸不著頭緒。
羅宏斐繼續說著：「攀岩時，一次只能選擇移動一個部位，如果四肢一起行動，只會沒命。攀岩的方法是先用左手抓住一個定點，再來是右手，然後是左腳，最後是右腳。」
羅宏斐提醒他，經營企業就像攀岩，不能什麼都想做，面對任何情況，你都必須做出選擇，決定什麼時候該做什麼事情，一件一件把事情做好。「『做選擇』成了我非常重要的管理原則，包括工作上以及個人生活上，」陸博濤有感而發地說。
回想過去，哪個人在你人生的關鍵時刻對你說了某句話，改變你的想法、行為、甚至是人生？還是，在你最困難、最徬徨時，找不到人說出你的疑惑，指引方向？
讀過上百本的書、上過數百次的課，都抵不過縱橫職場多年、見過大風大浪、經驗老道的主管的一句話。這正是「良師學習」（mentoring）的基本意涵，透過一對一的人際互動，由資深、有經驗的人提供建議與支持給資淺的年輕人。對個人而言，這種學習方式到底有何特別？有什麼重要性？
良師為什麼重要？
美國波士頓大學（Boston University）管理學院組織行為學教授、同時也是研究「良師學習」的權威凱西‧克蘭姆（Kathy Kram）指出，良師對個人的影響包含3個面向：
1. 為個人生涯產生決定性改變
所有人尋找良師的最主要目的，無非是希望對個人在工作上或生涯發展上提供建議、解決疑惑。很多時候，這些建議對個人的生涯產生決定性改變。
大約10年前，陸博濤在擔任海倫仙度絲西歐區行銷副總經理期間，就已下定決心要到亞洲工作，但問題是，要如何說服公司讓一個義大利人去負責亞洲業務？
他打了一通電話給他的導師約翰‧歐基夫（John O’Keeffe），約好一起吃午飯。當時歐基夫擔任P&G全球美髮用品事業群總裁，後來擔任台灣區第1任總經理。歐基夫給了陸博濤3點建議。
第1，一定要非常確定自己想要做什麼。
很多人向公司提出要求，希望爭取某個職務或機會，之後卻又反悔說自己不想要，個人的信用將因此破產，往後有任何其他的機會，也不會落到你身上。
第2，努力做好充分的準備。
當你確定自己要的是什麼，就要問自己，是否具備了應有的能力或條件？例如，公司可以選擇其他亞洲人，為何要選擇一個義大利人去亞洲？你可以有什麼貢獻？如果公司選擇你，可以得到什麼？你必須站在公司的立場去思考，如果自己沒有做好該有的準備，要如何說服公司給你這個機會？
第3，一旦下定決心要做任何事情，就不該保守這個祕密，而是要大聲說出來，讓所有人都知道你想做什麼，或許會有更多人幫助你達到目標。
一場午餐的約會，間接開啟了陸博濤在亞洲的生涯旅程。「如果不是和我的良師談過，我也不會去學中文，彌補自己能力的不足，也不會四處告訴所有人我要去亞洲，讓總部知道我的決心，」陸博濤回憶說。
歷經8次的爭取，1999年陸博濤終於如願以償來到亞洲，擔任海倫仙度絲與飛柔品牌的大中華區行銷副總經理。
2. 改變個人的思維、態度、與行為
克蘭姆指出，良師另一個無法取代的功能便是角色示範（role modeling），這種面對面的近身學習，更能夠對一個人的思維、態度、與行為造成長期的影響與改變。
百勝肯德基台灣區董事總經理吳美君對此就有非常深刻的體認，這也是她的良師、百勝餐飲集團中國事業部總裁蘇敬軾（Sam Su）帶給她最大的影響。
每3個月蘇敬軾會親自來台灣聽取業務報告，所有的主管會簡報產品失敗的原因是什麼，成功的原因是什麼，下次如何可以做得更好。「但是每次Sam都會問：『是嗎？是這樣嗎？』不斷挑戰你，不輕易接受你的回答就是對的答案，」吳美君說。
這也影響到吳美君日後在工作上面對問題時的思考模式，「Sam讓我知道clarity of thinking（思考清晰）比certainty（確定）
還重要，」凡事要追問到底，而不是想到一個答案就結束了。
不斷地反問、提出質疑，人的思考才會愈來愈清晰，問到最後就會有對的答案出來。
3. 給予情感上的支持
當你被壓力壓得喘不過氣，或是因為一次重大的挫敗幾乎想要放棄一切時，如果身旁有位良師，可適時拉你一把，幫助你重新出發。
1991年，美國運通（American Express）決定結束與奧美廣告（Ogilvy & Mather）的合作關係，將最重要的品牌廣告業務轉交給另一家廣告公司，奧美只負責一些無關緊要的促銷活動廣告。
這對奧美來說是前所未見的重大打擊與危機，「我們和美國運通合作長達30多年，他們是我們最大的客戶，」奧美廣告全球執行長雪莉‧拉薩蘿絲（Shelly
Lazarus）事後回憶說。
事件發生當時，擔任紐約奧美廣告公司總裁的拉薩蘿絲實在無法理解，事情為何會演變成這樣？想不透自己到底做錯了什麼？
就在壞消息傳來的當天，奧美廣告創辦人大衛‧奧格威（David Oglivy）打電話給拉薩蘿絲，他什麼也沒說，只是告訴她：「客戶總是來來去去，你一定可以找到新的客戶，但同時會有另一個客戶選擇離開。」
掛上電話，拉薩蘿絲的心情豁然開朗，「奧格威的話讓我明白，事情既已發生，無法挽回，就該忘了它，什麼都別想，繼續接下來該做的工作。」何必再想著過去，未來才是重要的。11個月後，拉薩蘿絲成功地讓美國運通回心轉意，重新建立新的合作關係。
如何找到良師？
如果公司內沒有正式的良師計劃，該如何找到自己的良師？《與良師學習的成功關鍵》（Power
Mentoring）的作者艾蓮‧安夏爾（Ellen A. Ensher）提出以下4點建議：
1. 想清楚學習的目的。
在尋找自己的良師之前，應該先思考以下的問題：
‧你希望良師是怎樣的人？你希望他具備什麼樣的條件？
‧你希望良師如何幫助你？幫助你提升現在工作所需的能力、學習新的能力、或是提供生涯發展的建議？
‧你希望用什麼方式和良師學習？
‧你希望自己可以學到什麼？
2. 尋找可能的人選。
依據你希望達成的目的列出可能的人選。例如公司內部哪位資深員工可以幫助你學習新能力？或者他可以提供你很好的生涯建議？
許多人工作上的良師絕大多數是自己的直屬主管，好處是與直屬主管之間有較密切的互動，彼此之間也有較多的了解與認識，不需要重新建立關係。
但是，這種學習也有很大的缺點。「主管與屬下之間存在有從屬關係，主管負有評估績效的責任，有時候反而會阻礙學習，」哈佛商學院教授琳達‧希爾（Linda Hill）指出。
很多人不希望在主管面前表現太差或是顯得沒有能力，因此就算真的遇到困難也不太願意和主管說。另一方面，與直屬主管之間的互動多半與工作有關，至於個人生活上或其他方面的問題，似乎不太可能和自己的直屬主管深談。
琳達‧希爾認為，應該擴展自己的學習網絡，良師可以不只有一位，也不應僅限於自己的部門或企業，可以多和不同的人學習，了解不同的觀點。
如果這個人不是公司的員工，和你沒有任何的關係，該如何接觸到他？美國雪城大學（Syracuse University）教授史蒂芬‧泰勒（Steven Taylor）建議，可以採取所謂的「滾雪球」（snowball）方法。
首先你必須事先仔細研究這個人的人際關係網絡。舉例來說，你鎖定的這位良師人選認識A、而A認識B、B認識C……然後從中找到與你的關係最近的人開始，再透過層層介紹，最後便能接觸到你想要找的人。
當然，平時應多參加相關的專業組織或是講座活動等，多認識不同的人，就能運用更廣泛的人際網絡，接觸到可能的良師人選。
3. 進行初步的接觸。
找到可能的人選之後，就必須正式地當面提出邀請。除了向對方說明你的學習目的之外，更重要的是告訴對方，你為何選擇他作為你的良師？你自己從他身上學到什麼？
當然，良師也有選擇的權利。因此你必須像應徵工作參加面試時一樣的慎重，準備好相關的履歷資料，讓這位可能的良師更認識你，看到你的優點。你也可以邀請你們共同認識的朋友一起參加第一次的會面，這樣可以增加成功的機率。
最後很重要的一點，一定要表現出自信的態度，思科（Cisco）資深副總裁賴瑞‧卡特（Larry Carter）稱之為「領導人氣質」（executive presence）。「我指的不是穿著或外表，而是一種心態。你的思考和行為表現必須像是一位領導人。當你遇到思科執行長約翰‧錢伯斯（John Chambers）時，應該要眼睛直視著他，而不是仰著頭對他說話。」
要對自己有信心，面對任何職位比你高的人都能很有自信地、很自在地與他們交談和學習，讓對方留下良好的第一印象。
4. 評估學習的效果。
並不是所有表現優秀的人都可以當良師。艾蓮‧安夏爾表示，在經過幾次的互動之後，如果發現以下的情形，就代表這個人不適合作為你的良師。
‧常常無法挪出時間與你討論，不論是透過面對面討論或是電話都是如此。
‧總是從他個人的角度提出建議，過於主觀，沒有考量你的立場，或是不太願意聆聽你的想法。
‧彼此的想法或溝通模式差異過大，很難有交集。
‧不太願意和你分享他個人的想法或事情，說話有所保留。
‧將你們的對話內容告訴別人。
當然，情況不只這些。當你有任何不好的感受，就應該和你的良師討論，若情況仍沒有改善，或許是結束這段學習關係的時候。
如何向良師學習？
雖然你與良師之間並非正式的上司下屬關係，沒有所謂的績效評估壓力。但是，學習要有效果，仍然需要方法。
1. 主動提出學習要求。
你必須主動去學習，而不是被動地等著良師來教導你。良師隨時都在，但如果你不去敲他的門，他也不會來找你。
除了主動之外，更要克服害羞的心理，面對自己的良師，許多人擔心自己的問題顯得很愚蠢，不好意思說出來。但是，這樣的態度反而會讓良師覺得你是不夠積極主動。問題沒有所謂的聰明與愚蠢，只有陳述的方式不同。
2. 提出開放性問題。
一個好的問題可以引導出更多的問題與討論，這樣的學習才有意義。
《如何當一個好的學習者》（Making the Most of Being Mentored）的作者葛登‧席亞（Gordon
F. Shea）指出，提問必須是開放性的問題。舉例來說，「這份新工作需要多久的時間才能真正上手？」這是屬於封閉性問題，只有數字的回答而已。你應該問說：「要做好這份新工作，我應該要做到哪些要求？」
3. 帶著想法問問題。
「常常有人告訴我，他想要換新的工作，問我有什麼看法。我不會和他們討論新的工作是好是壞，我只是問他們，『那麼再下一步你要做什麼？』因為每次轉換工作，都會影響到你的下一步，如果你還沒有想清楚，那麼就先想清楚再來討論。」思科資深副總裁賴瑞‧卡特的經驗點出了良師學習的重要關鍵。
良師無法給你確切的答案，也無法替你做決策，這麼做便違背了「良師學習」的意義。你應該是帶著自己的想法，和良師交換意見，才能有所學習。
4. 學會傾聽的技巧。
當良師盡心盡力地提供你建議時，你是否真正抓住他要說的重點，你是否正確地理解他所要表達的意義？葛登‧席亞提出了強化傾聽技巧的3種做法：
‧找出核心概念。
一般人通常會運用舉例或是重複說明的方式強調話語的重點，因此要特別留意。
‧和良師討論你的學習心得。
每次和良師結束討論之前，你都應該說出自己的想法，確定自己是否正確掌握與理解他要傳遞給你的關鍵重點？
‧找出自己的情緒罩門。
人們通常會對某些字眼或想法有強烈的情緒反應，特別是負面的情緒反應。這種情緒化的反應會讓你無法專注聆聽別人說什麼，也更容易誤解對方的意思。
因此平時就應該注意自己是否在聽到某些批評或建議時產生強烈的情緒反應，提醒自己注意。
5. 不要期待讚美。
「太仁慈的良師，絕對學不到東西，」百勝肯德基台灣區董事總經理吳美君斬釘截鐵地說。
「直接了當告訴我哪裡不對才真正有用，被罵也是一種前進的動力，沒什麼覺得好丟臉的。」如果你太愛面子，誰來當你的良師都沒有用。如果你態度開放，欣然接受別人對你的指正，任何人都可以是你的良師。
2013年11月21日 星期四
分享 - 老闆這樣想：工作經驗愈多，起薪愈低
其實，你一直站在狗籠裡
有一次我開車載著兒子在等紅綠燈時，看到一位中年男人模樣的廣告舉牌員，站在路口壓低帽沿，等紅燈車子都停下時，他就把手上的牌子舉高。
這時，兒子問，為何同樣是成年人，有的站在路口曬太陽？有的站在速食店櫃檯？有的卻站在百貨公司裡吹冷氣？
我回答，這是很正常的事，每個人想站在哪裡，會站在哪裡，都是自己的選擇。
選擇？兒子怔了一下又問，那麼，為何路口那位先生不立刻就選擇去速食店上班？或是去百貨公司吹冷氣？同樣是有錢賺啊？
我嘆了口氣對兒子說，我所說的選擇，不是他們現在的選擇，而是他們半年前，甚至是三或五年前的選擇。
他們現在想站在什麼位置，或不得不站在什麼位置，都取決於他們在一段時間之前所做的決定，加上本身努力及時間的累積，他們才能站在這個位置，並不是你當下想做什麼，就能隨心所欲的。
我不知道當時未成年的兒子是否聽懂，然而，我發現很多已經出社會，年紀也已經是20幾歲的年輕人，似乎完全不懂這個道理。
我看到遇到聽到的20幾歲年輕人中，99%以上都是每天醉生夢死，活在自己世界的夢中人。
大部分的年輕人，只要有一份工作，就自認為是很不了起的成就，至少他們覺得自己的表現，已經比那些靠爸族或尼特族好太多了。
我曾問他們，自己認為現在是站在什麼位置？30歲後又會站在哪裡？
他們覺得，不管是什麼工作，飲料店店員也好，行政助理也罷，只要他們能賺錢養活自己，就是站在白領階級的位置。
至於將來30歲後，他們會站在哪裡，他們不知道，但他們肯定自己未來的位置，不會比現在的差。
然而，我想對那些20幾或30幾歲的年輕人說，如果你們安於每月都有薪水領，有地方住有飯吃，偶爾可以聚餐、逛街、唱歌這樣的舒適圈，然後到了月底把薪水花光時，就窩在家裡吃速食麵等月初的薪水入帳。這樣的人生，其實，是和站在狗籠裡的狗貓沒有兩樣的。
因為，你們和那些被豢養的狗貓一樣，是沒有自由的。沒有財務自由，沒有逃出籠外去享受更多人生體驗的自由。
如果20幾歲或已經過30歲的人，當下沒有這樣的認知和自覺，5年或10年後，你們還是只能窩在狗籠裡，望著籠外的成功者，開著名車住豪宅或擁有高品質和品味的生活，大嘆自己八字不好或老天不公平。
其實，你一直是站在狗籠裡的夢中人。
這是很殘酷的事實，然而，只要你能全然接受這個事實，開始規畫自己30歲後想站在哪裡，在這個當下，你就不再是被豢養的寵物了。
因為，你早晚會打開關住你的狗籠，成為一個擁有自由的成功人士。
工作經驗愈多，起薪就愈低
一位45歲的中年人和一名25歲的小伙子，兩人同時應徵路口的豪宅舉牌員。
建商對他們說，舉牌一天的薪資是700元。中年人聽完大喊不公，認為自己有3年以上的舉牌經驗，不該和小伙子領一樣的錢，建商應該替自己調漲工資，「至少要有800元吧！」
建商不以為然地指了指兩人身後，一個蓬頭垢面、看不出年紀的流浪漢說：「論經歷，你們誰也不會比他久；至於他的工資，也是700元沒變過！」
是否做得愈久，就該領得愈多？
有一篇在網路廣泛流傳的文章，當中一名想加薪的員工對老闆說「我有25年的經驗」，而老闆回應他的是：「你沒有25年的經驗，你只是同一個經驗用了25年。」
正在閱讀這篇文章的各位，其實都該自問：自己是否也像這名員工，做著沒有累積性的工作，卻期望老闆替你加薪？
隨著時代改變，企業已經不再是終生雇用制的思維了，就算你在同一間公司中穩穩待上25年，待遇也未必有所變化。不可否認，現在的企業愈來愈傾向於依照能力與貢獻度調整職級和薪資，「年資」取勝的做法逐漸成為過去式，做得久也未必能領得多，一切以實力見真章。
究竟從倚老賣老到論功行賞，中間有何區別？
如果你做的始終是短期、派遣等不具累積性的工作，那麼對於老闆來說，你的替代價值就和門口的管理員差不多。
或許這麼講比較清楚：如果你到一把年紀還在做零技術需求的工作，就難怪你的薪水沒有起色。下一份工作的面試考官甚至會懷疑，為何你工作多年，到現在還在當基層人員？
管理學中有一個著名的「彼得原理」，當中提到：一個在目前工作上有出色表現的人，理應能繼續向上提升到更高的職位；而如果一個人在同一職位上停滯不前，就表示這個人可能連目前的職務都無法勝任。
依照這個論點，長期停留在基層的你，處境實在令人擔憂。
其實，老闆寧可你的工作經驗沒那麼多。
根據研究，許多人在轉職時還揹著前一份工作的「包袱」，這會抵銷掉經驗帶來的優勢。專家認為，人們在轉換到另一個環境時，其實很難拋掉原先習得的規範和價值；所謂「職業包袱」指的是固化的做事方式和態度，而且工作經驗愈多，你所揹的包袱就愈沉重。
對於不少雇主來說，這是一個相當尷尬的問題。如果這是不大需要經驗也能完成的工作，那何不乾脆雇用一個沒有經驗的新人，再透過訓練將他們收為己用呢？
而一個經常換工作的人，求職的心態也容易讓人產生懷疑，站在雇主的角度，很難不去認為：這份工作對你來說，是否只是跳板而已？
如果你被預期這份工作不會做很久，那麼在策略考量上，上司當然不敢把重要的任務交付給你。
你的履歷，是否像「現代警世錄」？
有一種像是「警世錄」的履歷，會讓老闆看得心中警鈴大響，而老一輩頻頻搖頭。如果你的經歷在雇主眼中屬於這一種，你的問題可就大了。
在一次聚會上，我聽見一位母親數落她出社會不久的孩子：「不要以為你工作經驗很多，你每個工作都只做幾個月而已，能有什麼經驗？而且，那些工作之間毫不相干，這樣一點用也沒有……」
這名男孩出社會兩年多，已經換了五、六個工作，平均不到半年就換一次。最近男孩又辭掉了工作，也不見有任何面試邀約，只是每天閒賦在家，似乎對找工作這件事心灰意冷。他的母親要我幫忙勸勸他，於是我試著了解男孩對求職環境不滿的原因。
「大部分的職缺都是薪水太低、工時太長，而且我有兩年經驗，為什麼要屈就兩萬多元的待遇？」男孩不滿地說。
我請他將我當成面試考官，在我面前介紹自己。當我靜靜聽完他介紹自己的履歷，我告訴他，以他目前的條件──很遺憾，的確只值兩萬多元的薪水。
「你也許很不服氣，但這就是現實。」接著我將他的問題一一點出，過於頻繁地更換工作以及彼此間毫無相關的工作內容，是男孩履歷中的致命傷。「你的履歷應該去蕪存菁，刪去不重要的部分，盡量把每份工作的時間拉長，展現你產生的價值與影響力，而不是些不相干的瑣事。」
我還告訴他，履歷反應的是求職者的市場價值，如果這段經歷完全講不出什麼實質的內容，那還不如不提。
如果被人看出不斷地跳槽和轉換工作，對年輕人來說未必是好事，畢竟每種工作都需要花心力適應，每次跳槽都勢必造成耗損；而且工作期間過短，容易被貼上「定性不足」、「適應力不佳」的標籤。
此外，履歷中出現空檔，對求職的殺傷力也不小。如果經歷並不連貫，勢必會被懷疑是遭到資遣或開除。再者，如果原工作只做了幾個月，很有可能被懷疑不適任或另有隱情，因此建議過短的資歷不要寫進去。
整體來說，中斷型的工作經歷帶來的未必是加分，有時反而使你被貼上「低忠誠度」的標籤，所以若是你的經歷不連貫，最好能針對工作間的空檔提出讓人滿意的解釋。如果不想變成經驗愈多卻起薪愈低的情況，最根本的方法，還是確立志向及戒除頻繁變換工作的習性，和年少輕狂的自己徹底道別。
下班後，寧可發呆也不要再想工作
有天我到員工餐廳用餐，坐在我附近的，都是大學畢業就開始工作，已經累積兩、三年職場經歷的「半熟人」，一個說每天事情多到做不完，另一個就問，那你怎麼不把工作帶回家做？
那個年輕人說：「我不想把工作帶回家，很多職場專家都說工作與生活要分開，適度的休息很重要，我覺得專家說得很有道理，所以我回家吃完飯洗完澡之後，什麼都不想，就呆在房間用電腦，上網看影片到12點睡覺。」
另一個年輕人也跟著附和：「沒錯沒錯，我最喜歡坐在沙發上看電視放空，再不然就是打開電腦上網，不過很奇怪，明明什麼也沒做，隨便混一下就不知不覺快凌晨了，每天都發誓要早睡，結果最後還是搞到三更半夜。」我聽著這些年輕小伙子的下班生活，發現每個人的生活經驗幾乎千篇一律。
明明是30歲不到的年輕人，卻過著老年般的退休生活
很多年輕人準時六點下班打卡，回到住處後，拿起電視遙控器按下開關，一邊看著電視上正在播放著熱門的韓劇，一邊上網逛著社群網站、吃著巷口買來的便當，吃完飯之後開始打混，抱著手機不停和朋友傳訊息，用各種表情符號聊天，早已把今天上班時發生的所有一切拋到腦後，最後在一堆沒有建設性又鬼打牆的廢話中強迫自己入睡。
接著，放假日就在家裡坐著當沙發馬鈴薯，拿著電視遙控器毫無目地亂轉一通，這些聽起來像是70歲的退休老人生活，卻不幸的是現在大部分還不到30歲年輕上班族的真實寫照。
現在的年輕人，明明處於各方面都很精力旺盛的時期，卻總在下班後會自動變成無法思考的機器人，最後，總在隔天早上起床之後才開始懊惱：「我昨天下班回家後到底在幹什麼？」
我曾經聽過不少人抱怨說：「我每天上班在辦公室裡面已經用腦過度，體力也消耗殆盡了，誰還有心情做其他事情啊？所以我只能放空，做一些不需要動腦的事情。」
對於上班族來說，最大的痛苦莫過於連下班後都還保持在工作狀態，因為老闆又不會發給你薪水；其實，真正會影響家庭和生活從來都不是工作本身，反而把時間都拿來浪費在雜事上，缺乏時間管理的意識，才是大多數年輕人的悲哀。
有很多人在社群網站上的朋友，動輒高達五、六百人，他們每天拿起手機上網不斷地盯著關注別人的動態；但是說實話，看再久你們的感情也不會累積，只不過是花了好幾倍的時間在重複做一樣的事情。
記得之前看過一個統計數據，臺灣的上班族在下班後最常做的事，前兩名就是「上網」和「在家看電視」。
看電視和上網當然是正常的娛樂，這不是什麼罪不可赦的事情，但是你卻沒想過，這樣用來打發時間的模式，同時把你的人生體驗和可以創造的價值都消磨殆盡了，這樣下去，你無論在工作上還是生活，都注定成為一隻找不到方向的無頭蒼蠅。
他的全世界，只有3坪大
先前有個新聞報導，年屆30歲的幾個年輕人分租一間房，每個人只能分到3坪大的房間，大小只夠放一張桌子和一張床，連轉身都有困難。
當記者問及難道不嫌房間太小時，這幾個20幾歲的年輕人，蠻不在乎地說：「反正只是睡覺的地方，有得住就好。」記者再問，現在政府祭出許多青年首購優惠貸款，為什麼不趁此機會買房置產時，只聽年輕人又回答：「我的腦袋沒有壞掉，為什麼要為了沉重的房貸壓力搞垮自己，只換來未來要幫銀行與建商賺錢30年？」
事實上，有這種思維的年輕人實在不少，根據房仲業者的統計，現在30歲以下買房的年輕人只佔一成，與十年前相較，足足萎縮超過一成，顯示年輕買方的確對購屋愈來愈沒有意願，他們要不就是寧願窩在小雅房，要不就是等著父母親買房。
難道買房對你來說除了帶來房貸壓力，真的沒有其他意義嗎？
年輕人買房得靠「母力」，否則婚姻市場沒有競爭力？
我從來沒想過，現在年輕人能否順利成婚的關鍵，竟然是「母力」是否雄厚。
某天幾個老友聚餐，聽到朋友的感嘆，她問即將35歲的兒子，為什麼寧願與女朋友同居也不肯結婚時，兒子竟然回答她：「我女朋友說沒有房子結婚免談，她不肯嫁給我，都是因為妳一直不肯買房子給我，我們只好繼續同居。」聽了這話，做母親的眼淚差點掉下來，一整個既無奈又心酸。
這種等著母親買房，否則就沒法結婚的年輕人，還有我公司裡的年輕人。
有次我與幾個員工開車路經新板特區時，聽到兩個剛退伍，還不到30歲的員工在聊天，兩人左一句右一句說，豪宅一直蓋，到底都賣給誰？這些一間動輒6千萬的豪宅，真的有那麼多有錢人來買嗎？建商一直蓋豪宅，意義究竟在哪裡？
聽著這兩人的酸言酸語，我忍不住開口問：「難道你們從來沒有想過，有朝一日也能在這個特區，買下一間屬於自己的豪宅嗎？」
沒想到這兩人忙不迭地搖頭說：「現在房價這麼高，我們根本不敢妄想買房子，現在能付得起房租就已經不錯了。」
我想起朋友兒子說的話，又問，如果女朋友因為你名下沒有房子而不跟你結婚怎麼辦？結果這兩人又像約好似地回答：「那就只好問我媽要不要幫我出頭期款，不然就只好問女友，願不願意結婚後跟我爸媽住在一起，如果不願意，那也沒辦法。」
我聽了咋舌，曾幾何時，「母力」竟然成了年輕人在婚姻市場的競爭力？
現在守著三坪大，未來只能睡草蓆
不可否認，現在的30世代和50年前的30世代相比，的確是一個大環境相對更加嚴苛的時代，就連主計處也統計，現在青貧族的收入倒退17年，但房價與物價卻是17年前的十倍，難怪有個廣告說，現在的白領階級，每個月薪水領了也像「白領」。
我可以體會年輕人對未來不確定感的焦慮，但是我不能理解，為什麼年輕人會如此喪志，被大環境嚇得連做夢都不敢？我告訴兩個員工，如果你們以後買不起豪宅，絕對不是因為沒有能力，而是因為你們不願意對自己的人生負責。高房價，只不過是你們拿來當作逃避現實的藉口。
你因為房價高而不買房，更因為生小孩的「成本高」決定當頂客族，你樂得不想揹房貸，更樂得沒有養育孩子的重擔。然而，如果你仍舊把每個月薪水的1/3拿來付房租，到了月底還得勒緊褲帶，年復一年過著月光族的日子，當你年老退休沒有工作，連養活自己都成困難的時候，屆時孤家寡人的你，還能指望誰來替你付房租？
現在20幾歲的你，看起來好像還有本錢可以選擇繼續窩在3坪大的世界裡，繼續在網路上票選心目中的宅男女神，繼續在電玩遊戲中與人交換寶物練等級，但是這種日子，你打算再過多久？
或許現在，你「靠勢」還有母力可以依賴，未來還有幾百萬的國民年金可以盤算，再不濟，每個月也有3千元的老人年金可以救急。
但是別忘了，母親會老、政府會倒，租金更只會隨著房價愈來愈高，你自以為能夠掌握的這些錢，在未來，別說養老院你住不起，甚至區區3坪大的房租，都足夠成為壓垮你老年生活的最後一根稻草。到時候，流浪漢的草蓆，就是未來你只能棲身的最後三分地。
30歲後，你會站在哪裡？
我常問20幾歲的年輕人，30歲後，你會站在哪裡？
人生的策略布局和生涯規畫，很像我們去大城市的車站或交通轉運站搭車，當你想離開這個轉運站，一小時後你會在什麼地方，都由你當下買什麼路線車次的票，然後坐上哪一班次的車來決定的。
當你做了決策，當你坐上車，你就沒有回頭路可走了，接下來你的命運，就是由你搭的火車或巴士決定了，它會載你到哪裡，會在什麼地方把你放下，你是無法有太多個人選擇的。
現在的你，不管幾歲，過了30歲也好，你眼前的每個當下，都是決定你未來5到10年，你會被整個世界推到什麼地方或什麼位置的關鍵時刻。
當你站在車站或交通轉運站，茫然地對未來沒有目標和規畫，就隨便買了一張票，車來了就跟著人家上，等過了一小時，你也跟著人家下車，才發現自己竟然是來到十字路口，而你能做的就是舉牌度日。
這時，你再怎麼後悔都已經來不及了。因為，那台載你來這裡的班車，是單向的，沒有回頭班次的命運專車。
等你無法回頭，且發現人生、工作、位置和薪水都已經不可逆轉時，你就能看見這種班車的車頭上，寫著令人驚心動魄的三個字：「時間號」。
2013年11月19日 星期二
分享 - 億萬富翁的幼年成長故事
【億萬富翁的幼年成長故事，讀完我落淚了】
15年前，我談完生意後，去商場買些禮物。平時，我時喜歡隨身帶
這天，口袋裡有些硬幣，於是我就將十幾枚硬幣散給一幫乞討的小乞
就在這時，我看見一個男孩高舉著一塊牌子看著我，無疑，他想引起
我朝他走過去，看到他約13歲，衣著破舊卻很乾淨，頭髮也梳得整
他不像別人手裡拿個搪瓷缸，他的牌子一面畫著一個男孩在擦鞋，一
那時我正在做投資生意，反正還有時間，我便問男孩需要多少錢，男
我搖搖頭，說他要的擦鞋箱太昂貴了。
男孩說不貴，還說他已經去過批發市場4次，都看過了，要買專用箱
我問他現在手裡有多少錢，男孩說還少90元。我認真看著男孩，確
我說：「這90元錢給你，算是我的投資。有個條件，從你接過錢的
男孩興奮地看著我，滿口答應。我問他為什麼要買擦鞋箱，他說：「
我以一種欣賞的眼光看著男孩，然後陪他去批發市場選購了擦鞋箱和
男孩背著箱子，準備在商場門口擺下攤位。我搖搖頭，說：「作為你
男孩認真想了想，問：「選在對面的酒店怎麼樣？」
我想：「這裡是旅遊城市，每天都有一車一車的人住進那家酒店，他
想到這些，我就答應了他。
於是，男孩在酒店門口附近落腳了，他把擦鞋箱放到了離門口稍遠的
我“扑哧”一聲笑了，這小傢伙真是鬼得很，他是要給我擦鞋，用擦
我欣賞他的精明，便坐到他的板凳上，說：「你要是擦得不好，就證
男孩的頭晃得像撥浪鼓，說他是最棒的，他在家裡練習擦皮鞋練了一
要知道，農村並沒有多少人有幾雙好皮鞋，他是一家一家地讓他們把
幾分鐘後，看著皮鞋光可鑑人，我滿意地點頭。我從口袋裡拿出紅筆
男孩樂了。正在這時，有一輛中巴車載著一車遊客過來了，他連忙背
就這樣，男孩忙碌起來了……
第二天，我來到酒店，看到男孩早早來守攤了，他興奮地告訴我，他
他說昨晚沒睡地道橋，而是睡了大通舖，但沒交5塊錢的舖位錢。
我疑惑了，怎麼會不付床鋪錢？這時，男孩得意地笑了：「我幫老闆
5天過得很快，我要離開這個城市了，這5天裡，男孩每天還18元
男孩知道我在北京一家投資公司做經理，說是等他大學畢業，會去北
彈指一揮間，竟是15年。
我離開了當初的投資公司，自己開了一家貿易公司。這天，我正在辦
剛放下電話，秘書進來了，說有個年輕人約我中午吃飯，我頭也不抬
我想起來了，這鑰匙鏈，是15年前我和那個擦鞋少年臨別握手時塞
到了中午，我走進酒店，預訂好的座位上站起一個西裝革履、英氣逼
從他臉上，我略微找到了當年擦鞋少年的影子。喝茶時，他拿出一張
500萬元，真是雪中送炭！
年輕人笑吟吟地說：「15年前，你教會了我以按揭的方式生存。從
我抬起頭，問他要多少，他不動聲色地回答：「1元錢。」
我靠到椅背上，臉上露出微笑。 90元，回報500萬元，這無疑是我投資生涯中最成功的案例。
成功不僅是您擁有多少，更重要的是您幫助他人多少！有多少人因您
15年前，我談完生意後，去商場買些禮物。平時，我時喜歡隨身帶
這天，口袋裡有些硬幣，於是我就將十幾枚硬幣散給一幫乞討的小乞
就在這時，我看見一個男孩高舉著一塊牌子看著我，無疑，他想引起
我朝他走過去，看到他約13歲，衣著破舊卻很乾淨，頭髮也梳得整
他不像別人手裡拿個搪瓷缸，他的牌子一面畫著一個男孩在擦鞋，一
那時我正在做投資生意，反正還有時間，我便問男孩需要多少錢，男
我搖搖頭，說他要的擦鞋箱太昂貴了。
男孩說不貴，還說他已經去過批發市場4次，都看過了，要買專用箱
我問他現在手裡有多少錢，男孩說還少90元。我認真看著男孩，確
我說：「這90元錢給你，算是我的投資。有個條件，從你接過錢的
男孩興奮地看著我，滿口答應。我問他為什麼要買擦鞋箱，他說：「
我以一種欣賞的眼光看著男孩，然後陪他去批發市場選購了擦鞋箱和
男孩背著箱子，準備在商場門口擺下攤位。我搖搖頭，說：「作為你
男孩認真想了想，問：「選在對面的酒店怎麼樣？」
我想：「這裡是旅遊城市，每天都有一車一車的人住進那家酒店，他
想到這些，我就答應了他。
於是，男孩在酒店門口附近落腳了，他把擦鞋箱放到了離門口稍遠的
我“扑哧”一聲笑了，這小傢伙真是鬼得很，他是要給我擦鞋，用擦
我欣賞他的精明，便坐到他的板凳上，說：「你要是擦得不好，就證
男孩的頭晃得像撥浪鼓，說他是最棒的，他在家裡練習擦皮鞋練了一
要知道，農村並沒有多少人有幾雙好皮鞋，他是一家一家地讓他們把
幾分鐘後，看著皮鞋光可鑑人，我滿意地點頭。我從口袋裡拿出紅筆
男孩樂了。正在這時，有一輛中巴車載著一車遊客過來了，他連忙背
就這樣，男孩忙碌起來了……
第二天，我來到酒店，看到男孩早早來守攤了，他興奮地告訴我，他
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我疑惑了，怎麼會不付床鋪錢？這時，男孩得意地笑了：「我幫老闆
5天過得很快，我要離開這個城市了，這5天裡，男孩每天還18元
男孩知道我在北京一家投資公司做經理，說是等他大學畢業，會去北
彈指一揮間，竟是15年。
我離開了當初的投資公司，自己開了一家貿易公司。這天，我正在辦
剛放下電話，秘書進來了，說有個年輕人約我中午吃飯，我頭也不抬
我想起來了，這鑰匙鏈，是15年前我和那個擦鞋少年臨別握手時塞
到了中午，我走進酒店，預訂好的座位上站起一個西裝革履、英氣逼
從他臉上，我略微找到了當年擦鞋少年的影子。喝茶時，他拿出一張
500萬元，真是雪中送炭！
年輕人笑吟吟地說：「15年前，你教會了我以按揭的方式生存。從
我抬起頭，問他要多少，他不動聲色地回答：「1元錢。」
我靠到椅背上，臉上露出微笑。 90元，回報500萬元，這無疑是我投資生涯中最成功的案例。
成功不僅是您擁有多少，更重要的是您幫助他人多少！有多少人因您
2013年10月17日 星期四
輸了
10.16.2013,很榮幸能參加迪士尼90週年在上海辦的授權商大會,約900多位授權商出席,渴望在會中多得一些迪士尼未來的資訊如電影、主題公園、卡通人物,因為,每個訊息都是商機!!
因為是迪士尼,再忙也得去一趟上海參加,時間上又恰不能當日來回,只好住一晚,這次因工作的上海行,看的我心驚!!心中不斷的浮現:台灣的年輕人輸了!!想當年,許多人說大陸是20年前的台灣,才幾年,人家已大幅超越了我們?!!
看到些啥呢:
1.在舞台上的每位迪士尼的主講者均30歲出頭,中英文流利又有專業知識(相信他們學歷亦不會太差),穿著談吐都恰當又有自信
2.現場的授權商的水準、穿著打扮、語言能力,反而是老外戴同步翻譯,哈!
3.旅館、展場、服務人員都有國際水準了
4.機場、海關人員的服務態度進步太多太多了
唉,台灣的孩子們,你們還在驕傲自滿嗎?
因為是迪士尼,再忙也得去一趟上海參加,時間上又恰不能當日來回,只好住一晚,這次因工作的上海行,看的我心驚!!心中不斷的浮現:台灣的年輕人輸了!!想當年,許多人說大陸是20年前的台灣,才幾年,人家已大幅超越了我們?!!
看到些啥呢:
1.在舞台上的每位迪士尼的主講者均30歲出頭,中英文流利又有專業知識(相信他們學歷亦不會太差),穿著談吐都恰當又有自信
2.現場的授權商的水準、穿著打扮、語言能力,反而是老外戴同步翻譯,哈!
3.旅館、展場、服務人員都有國際水準了
4.機場、海關人員的服務態度進步太多太多了
唉,台灣的孩子們,你們還在驕傲自滿嗎?
2013年10月15日 星期二
2013年10月11日 星期五
2013年10月8日 星期二
2013年9月13日 星期五
分享 - 保齡球效應
保齡球投擲對像是10個瓶子，你如果每次砸倒9個瓶子，最終得分
2013年9月12日 星期四
分享 - 成功只有兩點
成功只有兩點
一是做事成功，二是做人成功。
做人不成功，成功是暫時的；做人成
要做事，先做人。
丘吉爾說，成功根本沒有
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做人不成功，成功是暫時的；做人成
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2013年9月11日 星期三
分享 - 坐飛機的一個現象
觀察30到40這個年紀的旅客，頭等艙的旅客往往是在看書，公務
2013年9月10日 星期二
分享 - 冰淇淋哲學
賣冰淇淋必須從冬天開始，因為冬天顧客少，逼迫你降低成本改善服
如果能在冬天中生存，就再也不會害怕夏天的競爭；
同樣只有吃
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同樣只有吃
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張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店裡每次張三去買茶葉，老
2013年9月7日 星期六
2013年9月4日 星期三
分享 - 小故事大道理
父親丟了手錶，他抱怨著翻騰著四處尋找，可半天也找不到。等
啟示： 我們越是焦躁的尋找，越找不到自己想要的，只有平靜下來，才能聽
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