2012年2月1日 星期三
2012年1月31日 星期二
2012年1月30日 星期一
2012年1月29日 星期日
分享 - 其實你甚麼都不用擔心
這個年假中,我有一個領悟,世界上僅有5%的人,有吃有喝,想買就買,不用擔心錢!!我呢?比他們還好,健康又不缺錢!!若尚有任何不滿足或煩惱,實在是自找的!!所以啦,得下定心,許一宏願,天天要快樂唷!自己快樂尚不算成功,是要帶給大家都快樂!!
2012年1月28日 星期六
台北 - Tim & Mel
Tim & Mel 是去年七月在我家旁開的小小甜點店,當時正在研究馬卡龍,就有走進去看一下,店不大,有點窄有點小,但幾個大男生(從紐澤西回來的ABC)很認真的創業,今天正巧有空進去試下午茶,一人$360元,咖啡加三種甜點,價格很合理且不錯吃哦!!這兒輸在環境不夠寬敞舒適啊,既然離家近,甜點試了,過幾天若有空,想去試晚餐,看看他們手藝如何!
2012年1月27日 星期五
2012年1月26日 星期四
讀書分享 - 咖啡學
突然領悟一句話:勤有功,戲無益!現今資訊如此發達便利,想學什麼都容易,和老一輩沒能讀到書的人比,我們實在幸福!既然如此,為何仍有人不求進步咧?怪哉!
2012年1月25日 星期三
2012年1月24日 星期二
2012年1月22日 星期日
分享 - 人生二十四難
在臉書上看到朋友的分享,有被打到!分享給大家~
【*人生二十四難*】
上山容易~下山難
當家容易~ 持家難
借錢容易~還錢難
請神容易~ 送神難
買菜容易~殺價難
罵人容易~ 道歉難
喝酒容易~不醉難
買菸容易~ 不抽難
吃飯容易~煮飯難
睡覺容易~ 起床難
遲到容易~早到難
開車容易~ 買車難
開車容易~停車難
樂透容易~ 中獎難
花錢容易~存錢難
讀書容易~ 明理難
做事容易~做人難
對外容易~ 對內難
吃素容易~成佛難
修身容易~ 行道難
執著容易~放下難
抽菸容易~ 戒菸難
娶妻容易~購屋難
生子容易~ 養子難
你有幾難?
【*人生二十四難*】
上山容易~下山難
當家容易~ 持家難
借錢容易~還錢難
請神容易~ 送神難
買菜容易~殺價難
罵人容易~ 道歉難
喝酒容易~不醉難
買菸容易~ 不抽難
吃飯容易~煮飯難
睡覺容易~ 起床難
遲到容易~早到難
開車容易~ 買車難
開車容易~停車難
樂透容易~ 中獎難
花錢容易~存錢難
讀書容易~ 明理難
做事容易~做人難
對外容易~ 對內難
吃素容易~成佛難
修身容易~ 行道難
執著容易~放下難
抽菸容易~ 戒菸難
娶妻容易~購屋難
生子容易~ 養子難
你有幾難?
2012年1月21日 星期六
分享 - 廠裡有的，我家都有
廠裡有的，我家都有
一天下午，一位五十多歲，工人師傅模樣的人在一位老居士的帶領下，來拜見妙法老和尚。他像老相識一樣，一進門就笑呵呵抱拳拱手，衝著師父鞠了三個躬，也沒等讓坐就回身坐了下來。一看就知是個爽快人。
師父問他：「是不是因為腰疼才來的呀？」
他有點驚奇：「師父您真神了，我還沒說您就知道了。」說著站起身，背向師父撩開了後背的衣服：「您看我的腰」。
他腰上扣著一圈用機器上的平板輪帶製作的，約十五公分寬的護腰。
他坐下後接著說：「我帶這東西快十年了，醫院說是腰肌勞損。這種病吃藥打針都沒啥效果，只能靠這護腰護著點，否則連腰都直不起。冬天春天還好一點，到了夏天受的罪就別提了，這全是我年輕時幹活不要命累的。聽我這位老朋友說，您是位活菩薩，求您救救我吧！您要是把我的腰治好嘍，我天天給您燒香，一天磕一百個頭都行。」說罷又衝師父抱了抱拳。
妙法老和尚笑了笑說：「我一不是菩薩，二不會治病。我要是菩薩，咱倆還能坐在這兒說話？如果我會治病，我應該去醫院裡應診。你的病好與不好，決定權在你自己。因為『解鈴還需繫鈴人』嘛。現在我問你，要是讓你戒煙、戒酒，戒偷盜，再把肉也戒掉，你能做到嗎？」
「只要我的病能好，叫我戒什麼都行。可是我沒有偷，也沒有盜呀！」
「你的腰除了有疼痛感外，是不是感覺很沉重？」
「對，好像腰上壓著幾十斤重的東西。」
「你偷沒偷過單位的鐵合頁、螺絲、釘子？都是整盒裝的。」
他一下子怔住了。稍後，點點頭說：「有這回事，我是單位的鉗工。近水樓台先得月嘛，現在誰不沾點國家的便宜，可這能算偷嗎？連我們廠長也沒少往家拿東西。」
「把國家的財產拿回家不是偷盜是什麼？你是正大光明拿走的嗎？是不是裝在空飯盒裡往廠外帶呀？」妙法老和尚口氣不無嚴厲。
這一問可把這位工人師傅嚇住了，瞪著一雙大眼盯著師父說不出話來。
「不光這幾樣。還有鉗子、螺絲刀、鐵絲。你還用廠裡的白鐵打自家的煙筒、做土簸箕，用盤條做爐通、火筷子、火鉤子，還有……」
他突然打斷妙法老和尚的話說：「師父，您別講了，廠裡有的，我家都有。不過，您是怎麼知道的？」
「就是它們壓得你直不起腰啊！」
再看這位工人師傅，已沒有了剛進來時的豪爽。我突然覺得這書房倒有點像公安局的審訊室。你看他可憐巴巴的，像個洩了氣的皮球。
他小聲說：「我拿走的東西並不都是自己用，也沒有賣掉換錢花，大都送給親朋、鄰居了。老百姓工資都不高，反正是公家的唄，不拿白不拿。我是鉗工，有點手藝，會幹點活，和倉庫保管員互通個有無，幫個忙唄，這在廠裡都是心照不宣的事。根本沒覺得這是偷盜。今天聽師父這麼一講，如同晴天打雷一樣，把我給震住了！真是老天有眼哪！我偷的東西怎麼您都知道？它們又怎麼都壓在我的腰上？這真叫惡有惡報！我說這些年怎麼越治病越重呢，還不是東西越偷越多造成的。今天我算明白了『要想人不知，除非已莫為』這句話是真的啊！我現在就向您保證，從今天開始，決不再抽煙、喝酒、吃肉了。決不再貪國家一點便宜了。我這個人從來說話算話，明天我就去請佛像供起來。師父，我該買點什麼佛書看好，真恨自己為什麼不早幾年信佛呢？那該少做多少壞事啊。」
我真沒想到這個人悟性這麼高，聽著他自己這番悔過般的表白，我心裡可以說是法喜充滿，看得出師父也是同樣的高興。
我說：「我送你一些佛教書籍先看著，你還可以去寺院的佛經流通處去請。」
他謝過後又問：「我以前拿過廠裡那麼多東西怎麼辦？要不，我折成錢還回去？」
妙法老和尚說：「你要是這樣去還，麻煩可就大了。心裡知道懺悔，罪因也就消除了。至於向廠裡還債，可以採取義務為廠裡多做貢獻的辦法去補償。同時，要多向你身邊的親朋現身說法，使他們也能不再貪占國家的財產。這就是知過必改，既知即行，一定可以將功補過。」
臨走時，他雙手捧著一摞佛書鄭重地對妙法老和尚說：「您等著瞧好吧，我要是不變一個人，就對不起您。」
半月後，他又來了一趟。進門就在我家佛像前叩頭，站起來後，他撩開衣服給我看棗護腰沒有了。
還沒等我問，他就快言快語地說：「我從這回去就覺得病好了一大半，我把答應妙法師父的事一一照辦了。原先的酒櫃我重新油了一遍漆，改成了佛台和經書櫃，並請來了觀音像。現在，我每天都看經書，佛經講得實在是太好了！如今我是心寬了、氣順了、病也好了！這些日子我們家天天像過年一樣高興，真感謝妙法師父啊。」
我聽後打心眼兒裡為他高興，這位老兄真是「放下屠刀，立地成佛」啊！
唉,拿而不問即是偷啊~~~
一天下午，一位五十多歲，工人師傅模樣的人在一位老居士的帶領下，來拜見妙法老和尚。他像老相識一樣，一進門就笑呵呵抱拳拱手，衝著師父鞠了三個躬，也沒等讓坐就回身坐了下來。一看就知是個爽快人。
師父問他：「是不是因為腰疼才來的呀？」
他有點驚奇：「師父您真神了，我還沒說您就知道了。」說著站起身，背向師父撩開了後背的衣服：「您看我的腰」。
他腰上扣著一圈用機器上的平板輪帶製作的，約十五公分寬的護腰。
他坐下後接著說：「我帶這東西快十年了，醫院說是腰肌勞損。這種病吃藥打針都沒啥效果，只能靠這護腰護著點，否則連腰都直不起。冬天春天還好一點，到了夏天受的罪就別提了，這全是我年輕時幹活不要命累的。聽我這位老朋友說，您是位活菩薩，求您救救我吧！您要是把我的腰治好嘍，我天天給您燒香，一天磕一百個頭都行。」說罷又衝師父抱了抱拳。
妙法老和尚笑了笑說：「我一不是菩薩，二不會治病。我要是菩薩，咱倆還能坐在這兒說話？如果我會治病，我應該去醫院裡應診。你的病好與不好，決定權在你自己。因為『解鈴還需繫鈴人』嘛。現在我問你，要是讓你戒煙、戒酒，戒偷盜，再把肉也戒掉，你能做到嗎？」
「只要我的病能好，叫我戒什麼都行。可是我沒有偷，也沒有盜呀！」
「你的腰除了有疼痛感外，是不是感覺很沉重？」
「對，好像腰上壓著幾十斤重的東西。」
「你偷沒偷過單位的鐵合頁、螺絲、釘子？都是整盒裝的。」
他一下子怔住了。稍後，點點頭說：「有這回事，我是單位的鉗工。近水樓台先得月嘛，現在誰不沾點國家的便宜，可這能算偷嗎？連我們廠長也沒少往家拿東西。」
「把國家的財產拿回家不是偷盜是什麼？你是正大光明拿走的嗎？是不是裝在空飯盒裡往廠外帶呀？」妙法老和尚口氣不無嚴厲。
這一問可把這位工人師傅嚇住了，瞪著一雙大眼盯著師父說不出話來。
「不光這幾樣。還有鉗子、螺絲刀、鐵絲。你還用廠裡的白鐵打自家的煙筒、做土簸箕，用盤條做爐通、火筷子、火鉤子，還有……」
他突然打斷妙法老和尚的話說：「師父，您別講了，廠裡有的，我家都有。不過，您是怎麼知道的？」
「就是它們壓得你直不起腰啊！」
再看這位工人師傅，已沒有了剛進來時的豪爽。我突然覺得這書房倒有點像公安局的審訊室。你看他可憐巴巴的，像個洩了氣的皮球。
他小聲說：「我拿走的東西並不都是自己用，也沒有賣掉換錢花，大都送給親朋、鄰居了。老百姓工資都不高，反正是公家的唄，不拿白不拿。我是鉗工，有點手藝，會幹點活，和倉庫保管員互通個有無，幫個忙唄，這在廠裡都是心照不宣的事。根本沒覺得這是偷盜。今天聽師父這麼一講，如同晴天打雷一樣，把我給震住了！真是老天有眼哪！我偷的東西怎麼您都知道？它們又怎麼都壓在我的腰上？這真叫惡有惡報！我說這些年怎麼越治病越重呢，還不是東西越偷越多造成的。今天我算明白了『要想人不知，除非已莫為』這句話是真的啊！我現在就向您保證，從今天開始，決不再抽煙、喝酒、吃肉了。決不再貪國家一點便宜了。我這個人從來說話算話，明天我就去請佛像供起來。師父，我該買點什麼佛書看好，真恨自己為什麼不早幾年信佛呢？那該少做多少壞事啊。」
我真沒想到這個人悟性這麼高，聽著他自己這番悔過般的表白，我心裡可以說是法喜充滿，看得出師父也是同樣的高興。
我說：「我送你一些佛教書籍先看著，你還可以去寺院的佛經流通處去請。」
他謝過後又問：「我以前拿過廠裡那麼多東西怎麼辦？要不，我折成錢還回去？」
妙法老和尚說：「你要是這樣去還，麻煩可就大了。心裡知道懺悔，罪因也就消除了。至於向廠裡還債，可以採取義務為廠裡多做貢獻的辦法去補償。同時，要多向你身邊的親朋現身說法，使他們也能不再貪占國家的財產。這就是知過必改，既知即行，一定可以將功補過。」
臨走時，他雙手捧著一摞佛書鄭重地對妙法老和尚說：「您等著瞧好吧，我要是不變一個人，就對不起您。」
半月後，他又來了一趟。進門就在我家佛像前叩頭，站起來後，他撩開衣服給我看棗護腰沒有了。
還沒等我問，他就快言快語地說：「我從這回去就覺得病好了一大半，我把答應妙法師父的事一一照辦了。原先的酒櫃我重新油了一遍漆，改成了佛台和經書櫃，並請來了觀音像。現在，我每天都看經書，佛經講得實在是太好了！如今我是心寬了、氣順了、病也好了！這些日子我們家天天像過年一樣高興，真感謝妙法師父啊。」
我聽後打心眼兒裡為他高興，這位老兄真是「放下屠刀，立地成佛」啊！
唉,拿而不問即是偷啊~~~
2012年1月20日 星期五
2012年1月19日 星期四
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2012年1月15日 星期日
2012年1月14日 星期六
2012年1月13日 星期五
分享 - 成功必修課：學做人
成功必修課：學做人
做事要緊，還是做人優先？做「好人」還是做「自己」？「人緣好」，會不會變成「濫好人」？為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵？這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題，《Cheers》雜誌透過各種過來人的親身經驗，為你淬煉出通過考驗的人生智慧。
只要釐清困惑，掌握原則，做人其實沒有那麼難。
做人難！上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。
偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的能力。
儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要？
做事，還是做人？
很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自己的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。
甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮，回想11年前，自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。
當時從美國念書回來，擔任小工程師的他，每天只管窩在自己位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。
因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良（現為聯邦快遞中國區總裁）器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去工作有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。
他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊必須24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。
就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不知道到現在為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了！」
隨即，這位只有兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。
拿針戳人，還是拿針縫衣？
直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：「你啊，就像一根針，戳人會痛啊！若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不知道你為什麼要去戳人？」
「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了！」朱興榮氣憤地說。
陳嘉良接著回應：「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人？我知道你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你！」
朱興榮笑著說，當時自己一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好！」
從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。
初入職場：80％做事，20％做人
回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。
當時專注做事的她，忽略辦公室常有的角色競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。
一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與回饋十分直接。
反之，做人得面對「一樣米養百樣人」，不同角色的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的角色趨於複雜，難度還愈來愈高。
「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。
她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。
初入職場前5年，至少要花80％的力氣在學做事，另外的20％花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。
第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自己？
做人，還是做自己？
雖然知道做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自己的本性，就讓人痛苦不已。
「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。
他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」；「內方」，則是指隱於內心的原則信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最後一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。
一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自己。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。
表裡如一新解
《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自己，而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我，以維持一種「身分」的平衡。
他認為，你可以在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。
一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。
當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
做人，並不等於要做「濫好人」。
做好人，還是做濫好人？
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不討好
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：
第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。
第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。
激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
nice guy≠right guy
在老闆口中，簡單一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。
到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。
不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
不計較，增加做人的廣度
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」
其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。
「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」
只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。
謙卑的力量
「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。
因為謙卑，你會居安思危，你會小心翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最後，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。
只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，曾經睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。
他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自己已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自己能力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續工作轉換，更因reference check（背景調查），不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。
厚道，做人更高境界
在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。
曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸台灣精密機械業的台中精機就是一個好的例子。
經營超過50年，第二代接棒經營的台中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自己創業。
黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將設備拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。
黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演變成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。
沒想到父親以厚道待人，後來竟救了黃明和與自己公司一命。
黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，台中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。
奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，台中精機卻顯得異常平靜。
不僅客戶沒有拋棄，協力廠照常提供零件，面對同業挖角，台中精機的高層主管沒有一個異動，一起度過了最艱難的階段。
黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。
他強調，「自助」兩字，就是過去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。
購買 訂閱 人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。
但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？
- 2007-01
- Cheers雜誌76期
- 作者：祝康偉
這堂課，課本沒教，老闆、同事不會直接講。這堂課，沒有文憑，無法畢業，許多人學一輩子都學不會。這卻是職場上最重要的一堂課：「做人」。
做事要緊，還是做人優先？做「好人」還是做「自己」？「人緣好」，會不會變成「濫好人」？為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵？這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題，《Cheers》雜誌透過各種過來人的親身經驗，為你淬煉出通過考驗的人生智慧。
只要釐清困惑，掌握原則，做人其實沒有那麼難。
做人難！上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。
偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的能力。
儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要？
做事，還是做人？
很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自己的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。
甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮，回想11年前，自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。
當時從美國念書回來，擔任小工程師的他，每天只管窩在自己位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。
因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良（現為聯邦快遞中國區總裁）器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去工作有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。
他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊必須24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。
就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不知道到現在為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了！」
隨即，這位只有兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。
拿針戳人，還是拿針縫衣？
直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：「你啊，就像一根針，戳人會痛啊！若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不知道你為什麼要去戳人？」
「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了！」朱興榮氣憤地說。
陳嘉良接著回應：「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人？我知道你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你！」
朱興榮笑著說，當時自己一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好！」
從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。
初入職場：80％做事，20％做人
回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。
當時專注做事的她，忽略辦公室常有的角色競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。
一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與回饋十分直接。
反之，做人得面對「一樣米養百樣人」，不同角色的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的角色趨於複雜，難度還愈來愈高。
「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。
她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。
初入職場前5年，至少要花80％的力氣在學做事，另外的20％花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。
第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自己？
做人，還是做自己？
雖然知道做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自己的本性，就讓人痛苦不已。
「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。
他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」；「內方」，則是指隱於內心的原則信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最後一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。
一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自己。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。
表裡如一新解
《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自己，而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我，以維持一種「身分」的平衡。
他認為，你可以在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。
一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。
當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。
不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。
做人，並不等於要做「濫好人」。
做好人，還是做濫好人？
廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。
就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。
但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不討好
引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：
第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。
第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。
第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。
別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。
黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」
台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。
激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」
nice guy≠right guy
在老闆口中，簡單一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。
到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。
不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。
不計較，增加做人的廣度
江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。
江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。 」
其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。
「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。
位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。
目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。
一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。
Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。
沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」
只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。
即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。
謙卑的力量
「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。
因為謙卑，你會居安思危，你會小心翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最後，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。
只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，曾經睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。
他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自己已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自己能力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續工作轉換，更因reference check（背景調查），不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。
厚道，做人更高境界
在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。
曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸台灣精密機械業的台中精機就是一個好的例子。
經營超過50年，第二代接棒經營的台中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自己創業。
黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將設備拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。
黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演變成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。
沒想到父親以厚道待人，後來竟救了黃明和與自己公司一命。
黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，台中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。
奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，台中精機卻顯得異常平靜。
不僅客戶沒有拋棄，協力廠照常提供零件，面對同業挖角，台中精機的高層主管沒有一個異動，一起度過了最艱難的階段。
黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。
他強調，「自助」兩字，就是過去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。
購買 訂閱 人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。
但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？
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